截至前日，铁道部作出的拟于9月底推出的手机购票业务的承诺未能实现。
此前，铁道部对外宣称，9月底拟推出“掌上12306”——手机购票业务，并实现在线支付。手机购票系统支持苹果和安卓平台系统，届时旅客可免费下载和使用。其中，苹果平台应用从APPstore下载，安卓平台应用可从www.12306.cn网站直接下载。
前天，在12306网站首页，没有任何手机购票系统安卓平台应用的下载公告。12306客服表示，的确是要推出“掌上12306”，但还不完善。暂时还没接到相关通知，以互联网通知和车站公告为准。
